A XP empresas Pay aceita mais de 40 bandeiras nacionais, internacionais, regionais e vouchers.

Você poderá fazer o acompanhamento da entrega de sua máquina pelo App XP empresas Pay ou consultar a Central de Relacionamento via atendimento virtual. Ou ainda pelos telefones: 3003 5365 (capitais) e 0800 729 5365 (demais localidades). De segunda a domingo: das 8h às 22h, exceto feriados nacionais.
Os prazos acordados por região, em todo Brasil, são:
Capital – 1 dia útil
Região Metropolitana – 3 dias úteis
Interior – 5 dias úteis

Clique no menu “Vendas” e acesse as abas: hoje, histórico de vendas, não efetivadas, pré-autorizações e voucher. Na aba “hoje”, é possível visualizar as transações capturadas no dia, já na aba “histórico de vendas”, você consulta o histórico de até 6 meses das vendas processadas. Na aba “não efetivadas”, é possível identificar o histórico das vendas estornadas e recusadas e nas abas “pré autorizações” e “voucher”, você consulta todas as vendas que foram capturadas nas respectivas modalidades.

Para abrir sua conta, basta iniciar o cadastro pelo App ou Portal XP empresas e seguir as etapas informadas durante a solicitação. A abertura de novas contas está sujeita a análise do banco XP.

O link de pagamento permite cobrar seus clientes à distância, sem precisar da maquininha no momento da venda. A geração do link é feita pelo App e Portal XP empresas Pay de forma simples e prática.

A solução atende clientes PJ da XP Empresas. Se você já é cliente, acesse a página da XP Empresas Pay e entre diretamente na lista de espera. Se ainda não é cliente, preencha seus dados para registrar seu interesse; nossa equipe entrará em contato quando a solução estiver disponível para você.

A antecipação é o recebimento adiantado das vendas feitas no crédito à vista ou parcelado. Você pode antecipar as suas vendas através de duas modalidades: eventual ou automática. No menu “Antecipação” você realiza antecipações automáticas ou eventuais e consulta suas operações realizadas. As solicitações de antecipação podem ser realizadas de segunda a sexta-feira (exceto feriados) das 09h às 19h40, conforme regulamento vigente. Para antecipar pelo Portal ou pelo App XP Empresas Pay, basta acessar o menu Antecipação e escolher se deseja realizar a antecipação automática ou a eventual. A jornada permite que você selecione a bandeira, o produto (crédito à vista ou parcelado), o período e o valor desejado.

Sim. A XP Empresas Pay permite receber pagamentos via Pix, trazendo mais agilidade e praticidade para o seu negócio. Para mais informações  clique aqui.

Os valores das vendas são recebidos na conta XP Empresas vinculada à sua operação, conforme as condições e prazos aplicáveis ao produto contratado.

A melhor opção depende do perfil da sua empresa, do volume de vendas, das formas de pagamento aceitas e da rotina da operação. O ideal é avaliar a solução que oferece mais praticidade, mobilidade e custo-benefício para o seu negócio. Para isso conte com a expertise dos nossos assessores.

A XP Empresas oferece soluções para apoiar a rotina financeira da sua empresa, com mais praticidade para vender, receber e acompanhar a operação do seu negócio. Nossa conta digital integrada ao ecossistema XP Empresas, além da expertise XP em investimentos impulsionam o seu negócio.

Sim. A Maquininha XP Empresas Pay é um produto exclusivo para clientes com Conta Digital PJ na XP Empresas. A boa notícia é que a abertura da conta é 100% online e leva poucos minutos.

O atendimento ao cliente da XP Empresas Pay funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo telefone 0800 770 0102. Já o atendimento ao assessor acontece de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, pelo canal ChatHub.
E para demandas não resolvidas, a Ouvidoria da XP Empresas Pay está disponível pelo telefone 0800 770 0059.